مقالات

ایزو ۵۰۰۰۱ ، طرحی مناسب برای بهره وری انرژی از زمانیکه با خطر از بین رفتن منابع انرژی مواجه شده ایم، نیاز جهانی برای انرژی همواره در حال افزایش است. باوجود اینکه هنوز میلیاردها نفر به برق دسترسی ندارند، انرژی بیشتری برای بهبود سطح زندگی با…

در ۱۹ ژوئن سال جاری، سازمان جهانی استاندارد (ISO) ، نسخه‌ی جدیدی از ISO 22000، استاندارد بین‌المللی برای سیستم‌های مدیریت ایمنی مواد غذایی را منتشر کرد. این نسخه‌ی جدید، برای سایت‌های دارای گواهی، تغییرات مهمی را به ‌همراه دارد. در این…

رضایت مشتری با چرخه دمینگ چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح و بعدها توسط شاگرد وی، دبلیو ادواردز دمینگ تبیین و ارائه شد ودر نهایت توسط ژاپنی ها تکمیل شد. دمینگ بر اهمیت تأثیرات متقابل و مداوم پژوهش،…

 لزوم تعیین راهبرد کیفیت در دستیابی به موفقیت پایدار (معرفی مدل INQA بعنوان ابزاری جهت اندازه گیری میزان موفقیت راهبردهای سازمان)    امروزه اکثر بنگاه های اقتصادی توجه ویژه ای به مقوله کیفیت در توسعه کسب وکار  سازمان به عنوان یک…

تحلیل ابعاد راهبرد ملی کیفیت فرزین انتصاریان؛ رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران| برای انجام هر تغییر و تحولی مشابه یک مسافرت، باید ابتدا مقصد و راه و نحوه رسیدن را مشخص کرده باشیم این امر در زمانی کامل می شود که در قالب راهبرد معلوم و مکتوب…

مقدمه: پرسنل آزمایشگاه­ سرمایه بزرگی برای مراکز تحقیقاتی - پژوهشی به حساب می­آیند. این پرسنل از تحصیلات و تجربه بالایی برخوردارند و نقش بسیار بزرگی در پیشبرد اهداف این مراکز بر عهده دارند و انجام هر­گونه تحول در این مراکز بدون در نظر…

کیفیت در صنعت نفت، گاز و پتروشیمی   کلمات کلیدی: کیفیت، مشتری، نفت، گاز، پتروشیمی مقدمه بررسی کیفیت در مراحل ساخت ، نصب و راه­اندازی صنایع نفت، گاز و پتروشیمی ایران بدون ارایه تعریف جامع و کاربردی از واژه "کیفیت" و…

عباس سقایی//بطور کلی، نظام هاي ارزیابی عملکرد ابزار مورد استفاده براي نظارت و برنامه‌ریزي فعالیت‌هاي سازمان هستند. این سیستم ها جهت اصلاح و بروز کردن تمامی وجوه سازمان در جهت تحقق اهداف سازمان استفاده می‌شوند. در حوزه های ارزیابی عملکرد و…

احسان جنتی فرد چکیده منابع انسانی به عنوان مهمترین سرمایه های موجود در یک سازمان عامل اصلی رشد و یا افول عملکرد بنگاه های اقتصادی محسوب می شوند و این واقعیت، لزوم انجام انواع پژوهش های عملیاتی بر روی ابعاد مختلف موضوع منابع انسانی را…

امیر حیدری ــــ همزمان با شكل گيري و گسترش شبكه هاي ارتباطي در حوزه های مختلف، ورود همراه با تاخير ابزار و فنون نوين ارتباطي و اطلاعاتي به كشور و همچنين رشد فزاينده نيازها و انتظارات مخاطبان از سازمان ها از كارگزاران خود در دستگاه هاي…