فراخوان برگزاری وبینار آشنایی با الزامات سیستم رسیدگی به شکایات مشتری ISO10002:2018
به اطلاع می رساند انجمن مدیریت کیفیت ایران در نظر دارد وبینار آموزشی با عنوان ” آشنایی با الزامات سیستم رسیدگی به شکایات مشتری ISO10002:2018“در تاریخ 14 تیر 1401 به صورت مجازی برگزار نماید.
نام دوره | مدت(3ساعت) | هزينه (ريال) |
آشنایی با الزامات سیستم رسیدگی به شکایات مشتری ISO10002:2018 | تاریخ برگزاری : سه شنبه 14 تیر ساعت : 14 الی 17 | 3.500.000 |
محتوا دوره : · آشنایی با سیستمهای مدیریت · آشنایی با اصول سیستم مدیریت کیفیت · آشنایی با نحوه ثبت و رسیدگی به شکایت مشتریان با توجه به الزامات راهنمای ISO 10002 | ||
مدرس: مهندس فائزه موسوی، مديرعامل مشاوران بهين تدبير کيان، سرارزياب گواهي انطباق محصول، ارزياب آزمايشگاهي همکار استاندارد، سرمميز IMS، مشاور سيستم هاي مديريت، کارشناسي ارشد MBA دانشکده فني دانشگاه تهران | ||
نوع ارائه: بصورت آنلاين از طريق سامانه LMS | ||
شماره حساب بانک ملت : 79/20313134 شعبه شرکت نفت بنام انجمن مدیریت کیفیت ایران شماره کارت: 6104337651189720 **اعضای انجمن از 10 درصد تخفیف برخوردار می باشند. همراه با اعطاء گواهينامه |