دوره آموزشی ISO10002:2018 و ISO10004:2018 برگزار شد.

در روز شنبه ۸ مهر 1402، دوره ISO10004:2018 و روز شنبه 22 مهر 1402، دوره ISO10002:2018 توسط انجمن مدیریت کیفیت ایران بصورت حضوری برگزار گردید.

در این دوره ۱۶ ساعته ضمن تدریس توسط آقای ابوالفضل پورمهدی، الزامات سیستم پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان ISO10004:2018 و الزامات رسیدگی به شکایت مشتریانISO10002:2018 پرداخته شد.