مفهوم کیفیت از محصول به سازمان ارتقا پیدا کرده است / سازمان بیکیفیت نمیتواند محصول باکیفیت بسازد
شعار سال انجمن مدیریت کیفیت با عنوان «کیفیت چهار: مسیر سازمانهای تابآور و رقابتپذیر» را رسماً معرفی کرد.
رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران:
مفهوم کیفیت از محصول به سازمان ارتقا پیدا کرده است / سازمان بیکیفیت نمیتواند محصول باکیفیت بسازد
به گزارش روابط عمومی انجمن مدیریت کیفیت ایران، فرزین انتصاریان، رئیس این انجمن در مراسم گرامیداشت روز ملی کیفیت در روز 18 آبان 1404 با حضور جمعی از مدیران و متخصصان حوزه اقتصاد برگزار شد، شعار سال انجمن مدیریت کیفیت با عنوان «کیفیت چهار: مسیر سازمانهای تابآور و رقابتپذیر» را رسماً معرفی کرد.
ضرورت تعریف شعار جدید و کیفی
رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در تشریح روند انتخاب شعار جدید گفت: در این مملکت، چهار دهه است که شعار میدهیم. سؤال این است که شعار جدید را به چه نحوی تعریف کنیم که افتخارآمیز باشد و توجه را جلب کند. بنابراین ما سعی کردیم شرایط را در نظر بگیریم و شعاری را تعریف کنیم که راهگشا باشد.
فرزین انتصاریان به بحثهای انجامشده در هیئت مدیره اشاره کرد و افزود: امسال بر سر شعار، بین من و هیئت مدیره بحث داشتیم. من اعتقادم این بود که شعار کیفیت به کجا رسید؟ اما نظر جمع هیئت مدیره به این جمعبندی رسید که شعار ما امسال «کیفیت چهار: مسیر سازمانهای تابآور و رقابتپذیر» باشد.
وی در توضیح مفهوم «کیفیت چهار» گفت: این مفهوم، انعکاس انقلاب صنعتی چهارم است.
لزوم «رقابتپذیری» در سطح جهانی
رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران درباره تعریف «تابآوری» در شعار «کیفیت چهار: مسیر سازمانهای تابآور و رقابتپذیر» گفت: این تابآوری مفهومش با زندگی در یک شرایط بحرانی کاملاً متفاوت است. اینجا تابآوری به معنی عقل بیشتر است، به معنی هوشمندی، به معنی پیشبینی، به معنی بهروز بودن، به معنی درک جایگاه انسان در مقابل تکنولوژی.
انتصاریان در مورد مفهوم رقابتپذیری نیز بیان کرد: باید یک رقیبی داشته باشید که رقابتپذیری معنا داشته باشد. این رقابتپذیری در کشور ما چقدر است؟ رقابتپذیری به قدری عمق پیدا کرده که اگر شما بخواهید در حوزه کیفیت صحبت کنید، مجبورید به سطح رقابت در سطح بین کشورها مانند آمریکا و چین و ژاپن توجه کنید.
تغییر مفهوم کیفیت از محصول به سازمان
رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران به تحول مفهوم کیفیت نیز اشاره کرد و گفت: مفهوم کیفیت عوض شده و امروز منظور از کیفیت، کیفیت سازمان است. شما اگر سازمانهای باکیفیت ندارید، قطعاً محصول باکیفیت ندارید.
انتصاریان ادامه داد: مرحله نخست این است که کیفیت سازمان را باید بفهمیم. ابعاد کیفیت سازمان بسیار گسترده است. ما الان دیگر صحبت از وجدان کیفیت، سرعت، اخلاق، فرهنگ سازمان میکنیم.
4 راهکار کلیدی تحقق شعار سال
رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بخش دیگری از سخنانش چهار پیشنهاد و راهکار کلیدی برای اجرای شعار سال انجمن مطرح کرد و گفت: نخستین راهکار توجه به منابع انسانی است. ما منابع انسانی خوب و جوانهای بااستعداد داریم و باید روی منابع انسانی سرمایهگذاری کنیم.
انتصاریان همچنین در بیان راهکار دوم به نقش اتاق بازرگانی پرداخت و افزود: اتاق بازرگانی مرکز یک شبکه عظیم است که این شبکه باید خونرسانی کند.
وی تحول در نظام آموزشی را راهکار سوم برای تحقق شعار یادشده دانست و گفت: نظام آموزشی باید درک کاملی نسبت به نیازهای اقتصادی داشته باشد. بنگاههای اقتصادی ما کارخانه، مهارت میخواهد، نه لزوماً دانش صرف.
انتصاریان استانداردسازی هوشمند را راهکار چهارم تحقق شعار «کیفیت چهار: مسیر سازمانهای تابآور و رقابتپذیر» برشمرد و ادامه داد: استانداردسازی پایه و زیر بناست. استانداردسازی دیگر موضوع قدیمی نیست. امروز بحث اصلی استاندارد هوشمند است.
هشدار درباره چالشهای استانداردسازی در انقلاب صنعتی چهارم
رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران در بخش پایانی صحبتهای خود با هشدار درباره چالشهای پیش رو گفت: الآن مشکلی که در انقلاب صنعتی چهارم وجود دارد، در حوزه استانداردسازی این است که نمیتوانند سرعت تحول هوش مصنوعی را ببینند و گیر میکنند. ما متأسفانه در دوره قبل تمام جایگاه بینالمللی را از دست دادیم.
انتصاریان در انتهای سخنانش نیز جزئیات بیشتر درباره ابعاد مختلف شعار جدید و پیامهای مرتبط با مدیران، اتاق بازرگانی و نظام آموزشی ارائه کرد.
نظرات بسته شده است.