در شرایط جنگ تحمیلی و فضای پرنوسان اقتصادی–اجتماعی، سازمان‌ها با اختلال در زنجیره تأمین، محدودیت منابع، ریسک‌های عملیاتی و امنیتی، تغییرات سریع بازار و فشار بر سرمایه انسانی و نقدینگی مواجه می‌شوند. در چنین محیطی که «عدم‌قطعیت» تصمیم‌گیری را پیچیده‌تر می‌کند، حفظ کیفیت محصول و خدمت، تداوم عملیات و صیانت از اعتماد ذی‌نفعان نیازمند رویکردهای چابک، ریسک‌محور و داده‌محور است.
نشریه تخصصی «کیفیت و مدیریت» (نشریه رسمی انجمن مدیریت کیفیت ایران) در شماره 48 بهار 1405 از مدیران، مشاوران، ممیزان و ارزیابان، متخصصان صنایع و خدمات و پژوهشگران دعوت می‌کند مقالات تحلیلی، پژوهشی و تجربه‌محور خود را با تمرکز بر راهکارهای عملی حفظ کیفیت و پایداری سازمان در شرایط بحران و عدم‌قطعیت ارسال فرمایند.
محورهای فراخوان مقاله:
- مدیریت کیفیت در بحران: حفظ انطباق، کنترل تغییرات، مدیریت عدم‌انطباق‌ها و اقدام اصلاحی/پیشگیرانه در محدودیت منابع
- مدیریت عدم‌قطعیت: سناریونویسی، تصمیم‌گیری در ابهام، شاخص‌های هشدار زودهنگام، حکمرانی ریسک و تاب‌آوری
- تداوم کسب‌وکار (BCP/BCM): شناسایی فرآیندهای حیاتی، برنامه اضطراری، بازیابی عملیات و مدیریت اختلال
- تاب‌آوری زنجیره تأمین و کیفیت تأمین‌کنندگان: چندمنبعی‌سازی، جایگزینی مواد/قطعات، مدیریت موجودی اقلام حیاتی
- مدیریت بهره‌وری و هزینه بدون افت کیفیت (Lean/Agile در بحران) و اولویت‌بندی پروژه‌های بهبود
- مدیریت منابع انسانی در بحران: ایمنی، انگیزش، نگهداشت سرمایه انسانی، دورکاری/شیفت‌بندی و سلامت روان سازمانی
- مدیریت ارتباط با مشتری و ذی‌نفعان: اعتمادسازی، مدیریت شکایات، ارتباطات بحران و تداوم خدمات
- نقش داده، فناوری و هوش مصنوعی در پایش ریسک، پیش‌بینی اختلال، تصمیم‌گیری سریع و تضمین کیفیت
مهلت ارسال مقالات:
لطفاً مقالات خود را حداکثر تا تاریخ 18 خرداد 1405 ارسال فرمایید.
روش ارسال مقالات:
ارسال از طریق پیام‌رسان «بله» به شماره 09364862619 فرمت فایل Word
اطلاعات تماس:
در صورت داشتن هرگونه سوال یا ابهام، می‌توانید با روابط عمومی انجمن مدیریت کیفیت ایران تماس بگیرید:
تلفن: ۰۲۱-88101192-4
نظرات بسته شده است.