برگزاری بیست و دومین جلسه کارگروه توسعه سیستم‌های مدیریت انجمن مدیریت کیفیت ایران
بررسی برنامه‌های جاری کارگروه با محوریت ISO 9001:2026، برنامه روز ملی کیفیت ۱۴۰۵، تقویت مشارکت اعضا و توسعه همکاری میان کارگروه‌های تخصصی
اعضای حاضر:
خانمها: ساناز قربانی (بانک شهر)_ شکوفه دربندی
آقایان: دکتر پورمهدی(دبیر کارگروه)، عیسایی(گروه کارشناسان)،حیدری(دبیر انجمن)، کرامت(رده بندی آسیا)، محمد حقانی(الوم رول نوین)
جلسه کارگروه توسعه سیستم‌های مدیریت انجمن مدیریت کیفیت ایران در تاریخ ۲۷ مرداد ۱۴۰۵ در محل دبیرخانه انجمن تشکیل شد. در ابتدای جلسه، آقای امیر حیدری، دبیرکل انجمن مدیریت کیفیت ایران، گزارشی از آخرین اقدامات و برنامه‌های انجمن ارائه کرد. ایشان با اشاره به تصمیم هیئت‌مدیره انجمن درخصوص تغییر ساختار و نحوه برگزاری روز ملی کیفیت ۱۴۰۵، اعلام کردند که با توجه به اهمیت انتشار و تحولات مرتبط با ویرایش جدید استاندارد ISO 9001، این موضوع به‌عنوان یکی از محورهای اصلی محتوایی مراسم امسال مورد توجه قرار گرفته است.
همچنین با توجه به فعالیت جاری کارگروه توسعه سیستم‌ها در زمینه ترجمه و بررسی ISO 9001:2026، بر ضرورت تسریع در انجام ترجمه، بازبینی و آماده‌سازی نسخه نهایی تأکید شد تا در صورت فراهم بودن شرایط و تکمیل فرآیندهای لازم، امکان معرفی یا انتشار آن هم‌زمان با مراسم روز ملی کیفیت فراهم شود.
دبیرکل انجمن همچنین گزارشی از پیگیری‌های انجام‌شده با سازمان ملی استاندارد ایران درخصوص کمیته فنی متناظر ISO/TC 176 ارائه و اعلام کرد که انجمن طی مکاتبات متعدد، آمادگی خود را برای پذیرش و استقرار دبیرخانه این کمیته اعلام کرده و پیگیری این موضوع به‌عنوان یکی از برنامه‌های جاری و راهبردی انجمن ادامه دارد.
در ادامه، دکتر پورمهدی، دبیر کارگروه توسعه سیستم‌ها، ضمن تشریح فعالیت‌های جاری، موضوعات جلسه را مطرح و اعضا درباره محورهای زیر بحث و تصمیم‌گیری کردند.
۱. ترجمه و بررسی ISO 9001:2026
با توجه به جایگاه استاندارد ISO 9001 در نظام‌های مدیریت کیفیت و اهمیت تغییرات ویرایش جدید آن، پروژه ترجمه و بررسی تخصصی این استاندارد به‌عنوان اولویت اصلی جاری کارگروه توسعه سیستم‌ها مورد تأکید قرار گرفت.
اقدامات انجام‌شده
- مقدمه و پیشگفتار استاندارد به‌صورت خط‌به‌خط در جلسه ارائه، بررسی و اصلاح شد.
- بندهای ۱ و ۲ نیز به‌صورت تفصیلی مورد بررسی قرار گرفت و اصلاحات پیشنهادی اعضا اعمال شد.
- مقرر شد فایل‌های Word پس از اعمال اصلاحات و جمع‌بندی، در کانال ارتباطی کارگروه در پیام‌رسان «بله» قرار گیرد تا اعضا امکان بررسی مجدد و ارائه نظر داشته باشند.
نحوه ادامه کار
مقرر شد:
- به‌منظور تسریع در ترجمه، جلسات تکمیلی کارگروه، حسب ضرورت در روزهای پایانی هفته برگزار شود و زمان جلسات از طریق کانال کارگروه اطلاع‌رسانی گردد.
- اعضایی که مسئولیت ترجمه بخش‌های مختلف استاندارد را بر عهده گرفته‌اند، متن ترجمه‌شده را با نسخه اصلی انگلیسی به‌صورت دقیق تطبیق دهند.
- موارد دارای ابهام، اختلاف برداشت یا پیشنهاد اصلاحی با رنگ یا علامت مشخص در فایل درج شود تا امکان بررسی گروهی فراهم گردد.
- موارد اختلافی یا نیازمند تصمیم نهایی در جلسات حضوری یا مجازی مورد بحث قرار گرفته و ترجمه‌ای یکپارچه، دقیق و قابل استناد تهیه شود.
- در انتخاب واژگان تخصصی، هماهنگی و ثبات اصطلاحات در سراسر متن استاندارد مورد توجه ویژه قرار گیرد.
۲. زمان‌بندی تکمیل پروژه ترجمه
با توجه به ضرورت آماده‌سازی به‌موقع پروژه، برای مرحله اصلی ترجمه بازه زمانی حدود یک ماه در نظر گرفته شد.
پس از تکمیل ترجمه، متن وارد مراحل:
بازبینی فنی → تطبیق با متن اصلی → یکسان‌سازی اصطلاحات → ویرایش تخصصی → ویرایش نهایی
خواهد شد.
اعضا تأکید کردند که دستیابی به این زمان‌بندی منوط به مشارکت منظم افراد مسئول هر بخش و رعایت برنامه تعیین‌شده است.
۳. تهیه مرجع مشترک واژگان ISO و مدیریت کیفیت
با توجه به ضرورت یکسان‌سازی اصطلاحات در جریان ترجمه استاندارد، مقرر شد مجموعه‌ای از مبانی، مفاهیم و واژگان کلیدی ISO و مدیریت کیفیت تهیه شود تا به‌عنوان مرجع مشترک اعضای کارگروه مورد استفاده قرار گیرد.
مقرر شد: آقای حیدری نسبت به جمع‌آوری و آماده‌سازی اولیه این مجموعه اقدام و فایل مربوطه را برای بررسی اعضا در کانال کارگروه قرار دهند.
۴. برنامه‌ریزی روز ملی کیفیت ۱۴۰۵
دبیرکل انجمن، گزارشی از طرح جدید مراسم روز ملی کیفیت که در جلسه اخیر هیئت‌مدیره مورد بحث و تأیید قرار گرفته است ارائه کرد.
بر اساس رویکرد جدید، پیشنهاد شده است مراسم امسال نسبت به سال‌های گذشته با ساختاری متفاوت برگزار شود و علاوه بر بخش اصلی مراسم، نشست‌ها و پنل‌های تخصصی کارگروه‌های انجمن به‌صورت موازی در برنامه قرار گیرد.
زمان پیشنهادی کلی مراسم از ساعت ۱۴ تا ۱۹ روز ۱۸ آبان ۱۴۰۵ در محل اتاق ایران در نظر گرفته شده است؛ به‌گونه‌ای که در بخش نخست، نشست‌های تخصصی برگزار و در بخش پایانی، مراسم اصلی و پنل محوری تشکیل شود.
محور اصلی مراسم
با توجه به تحولات استاندارد ISO 9001 و فعالیت تخصصی کارگروه توسعه سیستم‌ها در این زمینه، مقرر شد موضوع ISO 9001:2026 یکی از محورهای اصلی محتوایی و تخصصی مراسم روز ملی کیفیت ۱۴۰۵ باشد.
همچنین مقرر شد اعضای کارگروه توسعه سیستم‌ها پیشنهادهای خود را برای:
- عنوان یا شعار مراسم،
- محورهای تخصصی مرتبط با ISO 9001:2026،
- ترکیب سخنرانان و پنلیست‌ها،
- و محتوای قابل ارائه در مراسم
به دبیر کارگروه اعلام کنند.
۵. برگزاری نشست‌های تخصصی موازی در روز ملی کیفیت
در راستای طرح مصوب هیئت‌مدیره، موضوع برگزاری نشست‌های تخصصی هم‌زمان با مشارکت کارگروه‌های انجمن مورد بحث قرار گرفت.
از جمله حوزه‌های پیشنهادی عبارت بودند از:
- توسعه سیستم‌های مدیریت و ISO 9001:2026
- هوش مصنوعی و کیفیت
- صنایع غذایی
- کیفیت در پروژه‌های ساخت
- صنعت خودرو و زنجیره تأمین
اعضا این رویکرد را فرصتی برای تبدیل روز ملی کیفیت از یک مراسم صرفاً مناسبتی به رویدادی تخصصی، تعاملی و مسئله‌محور ارزیابی کردند.
مقرر شد کارگروه توسعه سیستم‌ها مسئولیت طراحی محتوایی پنل مرتبط با ISO 9001:2026 را بر عهده گیرد.
۶. پیگیری دبیرخانه کمیته فنی متناظر ISO/TC 176
آخرین وضعیت مکاتبات و پیگیری‌های انجمن با سازمان ملی استاندارد ایران درخصوص کمیته فنی متناظر ISO/TC 176 تشریح شد.
با توجه به ظرفیت تخصصی انجمن، شبکه خبرگان و متخصصان حوزه مدیریت کیفیت و سوابق موجود در این حوزه، انجمن رسماً درخواست پذیرش و استقرار دبیرخانه کمیته فنی متناظر ISO/TC 176 را مطرح کرده است.
همچنین از سازمان ملی استاندارد درخواست شده است انجمن در جلسات برنامه‌ریزی و فرآیندهای بررسی و تصمیم‌گیری مربوط به کمیته حضور داشته باشد و در صورت وجود الزامات یا فرآیند مشخص برای واگذاری دبیرخانه، مراتب جهت اقدام به انجمن اعلام شود.
مقرر شد: پیگیری موضوع تا تعیین تکلیف نهایی ادامه یابد و کارگروه توسعه سیستم‌ها نیز حسب نیاز، ظرفیت کارشناسی خود را در اختیار این فرآیند قرار دهد.
۷. تغییرات ساختاری سازمان ملی استاندارد ایران
در جلسه، تغییرات اخیر ساختار سازمان ملی استاندارد ایران و ایجاد معاونت‌های جدید مطرح شد.
به‌ویژه قرار گرفتن حوزه توسعه استانداردها و مقررات فنی در ساختار جدید مورد توجه اعضا قرار گرفت و بر استفاده از ظرفیت این تغییرات برای توسعه تعاملات تخصصی انجمن با سازمان ملی استاندارد تأکید شد.
مقرر شد دبیرخانه انجمن متناسب با ساختار جدید، ارتباط و تعامل با واحدها و مدیران ذی‌ربط را ادامه دهد.
۸. مشارکت اعضای کارگروه
موضوع میزان حضور و مشارکت اعضای کارگروه مورد بررسی قرار گرفت.
بر اساس گزارش ارائه‌شده، از مجموع حدود ۳۸ عضو کارگروه، تاکنون حدود ۱۰ نفر آمادگی فعال خود را برای مشارکت در پروژه‌های جاری، به‌ویژه ترجمه ISO 9001:2026، اعلام کرده‌اند.
اعضا ضمن تأکید بر ضرورت افزایش مشارکت، مقرر کردند:
- اعضای کارگروه در پروژه‌ها و فعالیت‌های تعیین‌شده مشارکت عملی داشته باشند.
- میزان مشارکت اعضا در ارزیابی ادامه عضویت آنان مدنظر قرار گیرد.
- در صورت سه غیبت متوالی بدون عذر موجه، ادامه عضویت فرد در کارگروه مورد بازنگری قرار گیرد.
- ترکیب فعال کارگروه بر اساس میزان مشارکت واقعی اعضا ساماندهی شود.
هدف از این اقدام، حرکت کارگروه از عضویت اسمی به سمت مشارکت حرفه‌ای و پروژه‌محور عنوان شد.
۹. توسعه همکاری میان کارگروه‌های تخصصی انجمن
با هدف جلوگیری از فعالیت‌های جزیره‌ای و ایجاد هم‌افزایی میان حوزه‌های تخصصی انجمن، پیشنهاد شد ارتباط منظم‌تری میان کارگروه‌ها برقرار شود.
مقرر شد حسب موضوع، نمایندگانی از سایر کارگروه‌ها در جلسات تخصصی حضور داشته باشند.
به‌طور ویژه پیشنهاد شد میان کارگروه توسعه سیستم‌ها و کارگروه هوش مصنوعی ارتباط مستمر ایجاد شود تا موضوعاتی مانند کاربرد هوش مصنوعی در سیستم‌های مدیریت، تحلیل داده، ممیزی، تصمیم‌گیری و کیفیت 4.0 به‌صورت مشترک بررسی شود.
این رویکرد درخصوص کارگروه‌های ساخت، صنایع غذایی، خودرو و سایر کارگروه‌های تخصصی نیز حسب موضوع دنبال خواهد شد.
در پایان جلسه تأکید شد که کارگروه توسعه سیستم‌های مدیریت باید بیش از گذشته به ساختاری تخصصی، پروژه‌محور و نتیجه‌گرا تبدیل شود و خروجی فعالیت‌های آن در قالب ترجمه و بررسی استانداردها، تولید دانش تخصصی، نشست‌های حرفه‌ای، مشارکت در روز ملی کیفیت و پروژه‌های مشترک با سایر کارگروه‌های انجمن برای جامعه حرفه‌ای کیفیت قابل استفاده باشد.
نظرات بسته شده است.