وبینار ارتباط با مشتریان بر اساس استاندارد ISO10002:2018 و ISO10004:2018
به اطلاع میرساند انجمن مديريت کيفيت ايران و مهندسین مشاور نسل کارآفرینان هوشمند در نظر دارند کارگاه آموزشی با عنوان مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استاندارد ISO10002:2018 و ISO10004:2018 برای مدیران و کارشناسان حوزه مدیریت کیفیت را بصورت آنلاین در تاریخ 30 دی 99 برگزار نماید.
نام دوره | هدف دوره | مدت | هزينه (ريال) | |
مدیریت ارتباط با مشتریان بر اساس استاندارد ISO10002:2018 و ISO10004:2018 | ارائه راهکارها و روشهای جذب مشتریان و افزایش رضایت آنها، دریافت و رسیدگی به موقع به شکایات آنها و ارزیابی میزان رضایتمندی آنها از سازمان میباشد . | تاریخ برگزاری: 30دی 1399 ساعت :15 الی 18 | 2/000/000 | |
محتوا دوره :
| ||||
مدرس: دکتر نويد خبيري، مشاور و مدرس حوزه های کیفیت، ممیز و مدرس مورد تایید IQMS انگلستان در سیستم های مدیریتی، مشاور و تدریس پیرامون سیستم های مدیریت کیفیت، محیط زیست، ایمنی و بهداشت حرفه ای مدیریت فرآیندها، مدیریت نوآوری و فناوری | ||||
نوع ارائه: بصورت آنلاين از طريق سامانه lms | ||||
شماره حساب بانک ملت : 79/20313134 شعبه شرکت نفت بنام انجمن مدیریت کیفیت ایران شماره کارت: 6104337651189720 |
جهت اطلاعات بيشتربا (واحد آموزش) 88101192 تماس حاصل فرماييد.