فراخوان برگزاری دوره آشنایی با الزامات سیستم رسیدگی به شکایات مشتری ISO10002:2018
به اطلاع می رساند انجمن مدیریت کیفیت ایران در نظر دارد وبینار آموزشی آنلاین با عنوان ” آشنایی با الزامات سیستم رسیدگی به شکایات مشتری ISO10002:2018“در تاریخ 20 اردیبهشت 1401 به صورت مجازی برگزار نماید.
|
نام دوره |
مدت(3ساعت) |
هزينه (ريال) |
|
آشنایی با الزامات سیستم رسیدگی به شکایات مشتری ISO10002:2018 |
تاریخ برگزاری: سه شنبه 20 اردیبهشت ساعت : 14 الی 17 |
3.270.000 |
| محتوا دوره :
· آشنایی با سیستمهای مدیریت · آشنایی با اصول سیستم مدیریت کیفیت · آشنایی با نحوه ثبت و رسیدگی به شکایت مشتریان با توجه به الزامات راهنمای ISO 10002 |
||
| مدرس: مهندس فائزه موسوی، مديرعامل مشاوران بهين تدبير کيان، سرارزياب گواهي انطباق محصول، ارزياب آزمايشگاهي همکار استاندارد، سرمميز IMS، مشاور سيستم هاي مديريت، کارشناسي ارشد MBA دانشکده فني دانشگاه تهران | ||
| نوع ارائه: بصورت آنلاين از طريق سامانه LMS
|
||
| شماره حساب بانک ملت : 79/20313134
شعبه شرکت نفت بنام انجمن مدیریت کیفیت ایران شماره کارت: 6104337651189720 **اعضای انجمن از 10 درصد تخفیف برخوردار می باشند. همراه با اعطاء گواهينامه |
||
