انجمن مدیریت کیفیت ایران با هدف ترويج و نشر دانش کيفيت، اقدام به برنامهريزي جهت برگزاري دورههاي آموزشي تخصصی مديريت کيفيت نموده و به منظور افزایش دانش حرفه ای و با نگاهی نو و کاربردی انجمن مدیریت کیفیت ایران در نظر دارد دوره هایی به شرح زیر برگزار نماید:
ورود / عضویت
ورود
بازیابی پسورد
پسورد شما به ایمیل شما ارسال خواهد شد
دوره های تخصصی جایزه ملی کیفیت ایران براساس مدل INQA
- آشنايي با مفاهيم بنيادين مديريت کيفيت
- آشنايي با مباني مدل
- آشنايي با معيارها و زيرمعيارهاي مدل
- آشنايي با منطق رادار
- آشنايي با خودارزيابي
- آشنايي با تکنيکهاي خودارزيابي
- آشنايي مفهوم اظهارنامه
- طرح ريزي اظهارنامه
- مسئوليتهاي تيم اظهارنامه
- جمع آوري اطلاعات
- آمادهسازي نيازمنديهاي اطلاعاتي
- ايجاد الزامات اطلاعاتي
- شناسايي منابع اطلاعاتي
- گرداوري اطلاعات
- تسهيم اطلاعات
- نگارش اظهارنامه
- نحوه تدوين اظهارنامه براساس روش جديد (New Approach)
- کارگاه تدوين اظهارنامه براساس روش جديد (New Approach)
- اظهارنامه سطوح مختلف جايزه
هدف : معرفي و درك مدل INQA و آشنايي با فرآيند خودارزيابي و منطق رادار
محتواي دوره:
- آشنايي با اصول و مفاهيم بنيادين مديريت کيفيت
- آشنايي با مباني مدل INQA
- آشنايي با معيارها و زيرمعيارهاي مدل
- آشنايي با منطق امتيازدهي RADAR
- آشنايي با فرآيند خودارزيابي و منافع آن
- تكنيكهاي خودارزيابي
کارگاههاي عملي
هدف : كسب مهارت ارزيابي براساس مدل INQA وآشنايي با تدوين اظهارنامه
پيش نياز: دوره آشنايي با مدل و تكنيكهاي ارزيابي
محتواي دوره:
- مروري بر معيارها و زيرمعيارهاي مدل INQA
- تشريح منطق امتيازدهي رادار و نحوه امتيازدهي در توانمندسازها و نتايج
- تشريح گام به گام مراحل ارزيابي
- نحوه شناسايي نقاط قوت و فرصتهاي بهبود در سازمان
- تشريح فرآيند اجماع و مهارتهاي موردنياز آن
- نحوه برنامه ريزي جهت بازديد از محل
- شيوه هاي متداول در بازديد از محل
- نحوه تدوين نكات كليدي
- چگونگي نوشتن گزارش بازخور
- آشنايي با تدوين اظهارنامه
کارگاههاي عملي