تعالی سازمانی یا اخذ جایزه؟
دکتر سید احسان احمدی؛مشاور سیستمهای مدیریتی و ارزیاب و ارزیاب ارشد تعالی سازمانی ادوارد دمینگ در زمان حیات خود معتقد بود درآینده دو نوع شرکت وجود دارد:آنهایی که کنترل کیفیت فراگیر(TQM) را اجرا کردند و آنهایی که اجرا نکردند.او…