مقالات

رویکردی ایرانی برای شش‌سیگما

دکتر عباس سقایی کمربند سیاه شش‌سیگما از جامعه کیفیت آمریکا/در این مقاله براساس تجربیات حاصله از انجام بیش از ۳۰۰پروژه شش‌سیگما در سازمانهای ایرانی [...]

ادامه مطلب...

۱۰ نکته برتر برای یک مدیر نوآور

چگونه یک مدیر می تواند فرهنگ خلاقیت را پایه ریزی کرده و یک سازمان  نوآور چابک خلق  کند؟ پل اسلون نکات برتر خود را [...]

ادامه مطلب...

لزوم توجه و به کارگیری ایزو ۵۰۰۰۱ (استاندارد مدیریت انرژی) در سازمان ها و صنایع

ایزو ۵۰۰۰۱ ، طرحی مناسب برای بهره وری انرژی از زمانیکه با خطر از بین رفتن منابع انرژی مواجه شده ایم، نیاز جهانی برای انرژی [...]

ادامه مطلب...

بازنگری در ISO 22000: مروری بر تغییرات پیش‌آمده

در ۱۹ ژوئن سال جاری، سازمان جهانی استاندارد (ISO) ، نسخه‌ی جدیدی از ISO 22000، استاندارد بین‌المللی برای سیستم‌های مدیریت ایمنی مواد غذایی را [...]

ادامه مطلب...

چرخه دمینگ ابزار دستیابی به کیفیت و رضایت مشتری

رضایت مشتری با چرخه دمینگ چرخه دمینگ (PDCA) برای اولین بار در دهه ۱۹۳۰ از سوی والتر شوارت مطرح و بعدها توسط شاگرد وی، دبلیو [...]

ادامه مطلب...

معرفی مدل INQA بعنوان ابزاری جهت اندازه گیری میزان موفقیت راهبردهای سازمان

 لزوم تعیین راهبرد کیفیت در دستیابی به موفقیت پایدار (معرفی مدل INQA بعنوان ابزاری جهت اندازه گیری میزان موفقیت راهبردهای سازمان)    امروزه اکثر بنگاه [...]

ادامه مطلب...

بررسی رویکرد نوین استاندارد سازی در اتحادیه اروپا

تحلیل ابعاد راهبرد ملی کیفیت فرزین انتصاریان؛ رئیس انجمن مدیریت کیفیت ایران| برای انجام هر تغییر و تحولی مشابه یک مسافرت، باید ابتدا مقصد و راه [...]

ادامه مطلب...

آسیب¬شناسی استقرارISO/IEC 17025 از منظر نیروی انسانی

مقدمه: پرسنل آزمایشگاه­ سرمایه بزرگی برای مراکز تحقیقاتی – پژوهشی به حساب می­آیند. این پرسنل از تحصیلات و تجربه بالایی برخوردارند و نقش بسیار بزرگی [...]

ادامه مطلب...