کتاب و راهنمای مرجع کیفیت: هندبوک جوران ( ۵ جلدی) ویرایش پنجم

کتاب و راهنمای مرجع کیفیت: هندبوک جوران ( ۵ جلدی) ویرایش پنجم

استاندارد بین المللی کیفیت

کتاب هندبوک جوران مرجعی بسیار با ارزش و معتبر برای روش های مهندسی کیفیت و مدیریت است. دراین چاپ پنجم،‌ که تقدیم خوانندگان می گردد، کتاب بطور کامل به روز آورده شده است.
گروهی از کارشناسان سازمان های مختلف سهم به سزایی دربازخوانی و ویرایش مجدد آن داشته اند. این چاپ جدید شامل مباحث دقیق و عمیقی درباره آخرین روش های طرح ریزی،‌ کنترل و نتایج است. و تمامی ابزارهای لازم را برای موفقیت در مهندسی کیفیت و مدیریت در قرن بیست و یکم، در اختیار خوانندگان قرار می دهد.
در این ویرایش پنجم،‌خواننده مفاهیم تازه ای را در حوزه های متعدد و کلیدی، از قبیل”نرم افزار”،‌خواهد یافت. این ویرایش از هندبوک جوران برای مدیران سازمان های تولیدی و خدماتی،‌مهندسان کیفیت و صنعت دانشجویان و دانشگاهیان نوشته شده است.
این کتاب راهنما از حوزه مدیریت نیز فراتر می رود و مسایلی چون خدمات مشتری، روابط با تامین کنندگان و استانداردهای جهانی بازاریابی را مورد توجه قرار می دهد.
هیچ کتابخانه ای که خاص مدیریت یا مهندسی باشد، و نیز دانش هیچ کارشناس کیفیت و مدیریتی، بدون این کتاب کامل نیست.

  • پیاده سازی راهبردی
  • آموزش در کیفیت
  • تحقیقات بازار و بازاریابی
  • روابط با تامین کننده
  • خدمات مشتری
  • صنعت خودرو
  • صنایع خدمات مالی
  • کیفیت و فرهنگ ملی
  • کیفیت و اجتماع
  • مدیریت فرآیند
  • کیفیت و درآمد
  • کیفیت و هزینه ها
  • کاربرد کامپیوتردر سیستم های کیفیت
  • مقایسه با بهترین ها (Bench Marking)
  • مدیریت کیفیت جامع
  • منابع انسانی و کیفیت
  • کنترل فرآیند آماری
  • و…… 

 

در باره ژوزف جوران

دکتر ژوزف جوران تاریخ ۲۴/۱۲/۱۹۰۴ در شهر Braille در کشور رومانی متولد شد و در سال ۱۹۱۲ با خانواده خود به آمریکا شهر Minneapolis مهاجرت کرد. اولین شغل خود را از ۸ سالگی شروع کرد و از ۱۶ سالگی تا ۲۰ سالگی مشغول کارهایی از جمله : روزنامه فروشی برای روزنامه محلی در ایستگاههای اتوبوس، شاگردی در خواربار فروشی، نگهبانی و بسته بندی در انبار برای تامین حداقل زندگی و مبارزه با فقر شد.

اولین مقاله او در سال ۱۹۲۳ در ستون شطرنج برای مجله Minneapolis star بود در سال ۱۹۲۴ فارغ التحصیل لیسانس مهندسی برق از دانشگاه Minnesota می باشد و با حقوق روزی ۴.۵ دلار در western Electricاستخدام شد. در سال ۱۹۲۶ به واحد جدید بازرسی آماری در western Electric یکی از اولین واحدهای کنترل کیفیت در تاریخ صنعت پیوست. اولین مقاله مرتبط با کیفیت تحت عنوان «خطاهای بازرسان در کنترل کیفیت» در زمینه مهندسی مکانیک در سال ۱۹۲۶ چاپ شد که در ابتدا در کنفرانس ASME ارائه شد. در سال ۱۹۳۶ موفق به دریافت درجه دکترا از دانشکده حقوق دانشگاه Loyola شیکاگو شد. درسال ۱۹۳۷ به نیویورک برای مهندسی صنایع در ستاد western Electric نقل مکان کرد و همچنین در ATT و جوامع حرفه ای مانند جامعه پیشرفت مدیریت، موسسه مدیریت آمریکا و ASME فعال شد.

در سال ۱۹۵۱ چاپ اولین نشر از هندبوک کنترل کیفیت  بر اساس دانش های حاصل از کار مشاوره برای مدیریت نمودن کیفیت که در چاپ پنجم به عنوان هندبوک جوران درآمد. در همان سال ستون مدیریت را در مجله کنترل کیفیت صنعتی تخصیص دادند که در آن نظراتش را ابراز دارد، در انتقاد از این که آمار علیرغم اهمیت نسبی خود اما همه چیز و حرف آخر نیست.

ناشر: کیفیت و مدیریت

عنوان اصلی: Jurans quality handbook, 5th ed

مولفین: جوزف ام. جوران، بلانتون گادفری

مترجمین: سعید مهدوی، فرزین انتصاریان

جهت کسب اطلاعات و تهیه کتاب فوق با شماره تلفن های ۴- ۸۸۱۰۱۱۹۲ تماس حاصل فرمایند.

social position

اشتراک گذاری پست

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *